Prekių pristatymas ir grąžinimas
Lietuvoje produkciją pristatome į siuntų savitarnos terminalus (per 2 – 4 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo) arba per kurjerį (2-3 darbo dienos po užsakymo patvirtinimo). Kurjeris užsakymus pristato darbo dienomis iki 17 val.
Užsakymus į užsienį pristatome kurjeriais (3-7 darbo dienos po užsakymo patvirtinimo).
Klientui neatsiimant siuntos iš siuntų savitarnos terminalo iki transporto įmonės nustatyto termino, ji grąžinama siuntėjui. Jei klientas pageidauja, kad siuntinys būtų siunčiamas pakartotinai, jis turi apmokėti papildomo pašto ir grąžinimo išlaidas.
Pristatymo mokesčiai
Užsakymams iki 50 € taikomas papildomas pristatymo mokestis priklausomai nuo pasirinkto siuntimo būdo ir siuntų tarnybos.
Užsakymams nuo 50 € pristatymas NEMOKAMAS.
Prekių grąžinimas
Internetu pirktos kokybiškos prekės gali būti grąžinamos per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos.
Grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
- grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
- prekė turi būti pirkėjo nesugadinta;
- prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės bei apsauginės plėvelės ir kt.);
- grąžinama prekė turi būti tos pačios sudėties, kokios buvo pirkėjo gauta - kartu turi būti grąžinamos ir už pirkinį gautos dovanos.
Jei prieš tai išvardintos sąlygos yra įvykdytos, turėtumėte užpildyti prašymą grąžinti prekę ir atsiųsti [email protected]
Pinigai grąžinami naudojant tą pačią mokėjimo priemonę, kurią Klientas naudojo atlikdamas operaciją. Grąžinimo kaštai padengiami pirkėjo.
Gavę jūsų prašymą, su jumis susisieksime per 2 darbo dienas ir susiderinsime prekės grąžinimo detales.
Gavę prekę ir įsitikinę, kad prekė yra nenaudota, per 3 d.d. grąžinsime pinigus į jūsų nurodytą sąskaitą.
Nekokybiškos prekės grąžinamos vadovaujantis ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 „Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis."